Το marketing είναι ο τρόπος με τον οποίο μια επιχείρηση καταλαβαίνει τι χρειάζεται η αγορά και σχεδιάζει προϊόν, τιμή, διανομή και επικοινωνία γύρω από αυτό. Το digital marketing είναι η εφαρμογή του ίδιου σκεπτικού στα ψηφιακά κανάλια: περιεχόμενο, μηχανές αναζήτησης, email και μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Στο Marketing ξεκινάς από τον ορισμό και τις βασικές αρχές (κεφάλαια 1–6), περνάς στη συμπεριφορά του καταναλωτή — κίνητρα, κοινωνικές τάξεις, ρόλοι, παράγοντες επιρροής (8–12), στην τμηματοποίηση (13–14), στο μείγμα marketing και στο προϊόν — εικόνα, συσκευασία, εμπορικό σήμα, κύκλος ζωής (15–26), στην έρευνα marketing και στα δίκτυα διανομής (27–29), στον προγραμματισμό με ανάλυση κατάστασης και στόχους (30–33), στην επικοινωνία (34–39), στη διαφήμιση — στόχοι, τύποι, μηνύματα, εκλογή και αξιολόγηση μέσων (40–49), στα ΜΜΕ ένα προς ένα (50–56) και κλείνεις με δημόσιες σχέσεις και δημοσιότητα (57–62).
Στο Digital Marketing ξεκινάς από το content marketing — περιεχόμενο, λέξεις-κλειδιά, content writing, brand loyalty (1–6), μπαίνεις στο SEO και στην εφαρμογή του digital marketing (7–8), στα επιχειρηματικά μοντέλα, τα δικαιώματα και το Web 2.0 (9–17), στη στρατηγική περιεχομένου και στο marketing plan (18–24), στο email marketing σε βάθος — νομοθετικό πλαίσιο, ποιότητα λίστας, σχεδίαση καμπάνιας, μοντέλο AIDA, αποτελεσματικότητα (26–50), στο SEO — crawlers, ευρετηρίαση, meta tags, δομή ιστοσελίδας, backlinks (51–63) και στα social media — κατηγορίες, στρατηγική, μελέτες περίπτωσης, δημόσιες σχέσεις, διαχείριση κρίσεων, blog, mobile marketing (64–90).
Το Online Collaboration είναι διαφορετικό αντικείμενο: διαδικτυακή συνεργασία — υπολογιστικό νέφος, αποθήκευση, κοινές εφαρμογές παραγωγικότητας, ημερολόγια, εργαλεία συσκέψεων, πλατφόρμες εκμάθησης, φορητές συσκευές και η ασφάλειά τους (1–19).
Επαγγελματικές εφαρμογές: σχεδιασμός και υλοποίηση καμπανιών, διαχείριση social media, βελτιστοποίηση ιστοσελίδας για τις μηχανές αναζήτησης, email campaigns, marketing plan για μικρή επιχείρηση ή e-shop, συνεργασία ομάδων εξ αποστάσεως.